Восстановление информации

Ни один носитель информации не является абсолютно надежным!

Очень часто при обращении клиентов по поводу ремонта ноутбука возникают вопросы, связанные с восстановлением информации, сохранения данных на различных носителях.

Практически каждый пользователь хотя бы раз сталкивался с потерей ценной информации. Обычно, это случается накануне сдачи важной работы или бухгалтерских отчетов.

К нам обращаются студенты, "потерявшие" свои курсовые и дипломы, люди, хранившие свои фотоальбомы на жестком диске и не успевшие переписать их на DVD-диски, но особенно много экономистов и менеджеров.

Уважаемые господа!

К нам часто звонят клиенты и спрашивают в какие сроки мы сможем восстановить потерянную информацию. Мы не даем рекламных обещаний: "В течение двух часов", "К концу дня" и т.п. Время восстановления информации зависит от ряда причин, в частности, от характера повреждения носителя, от объема информации. После тщательной диагностики мастер определяет характер, масштаб повреждения информации и способ ее восстановления, и только после этого по телефону называет клиенту сроки и сумму ремонта. Мы считаем такой подход максимально честным по отношению к клиенту.

Инженеры Сервисного центра "ТриА" выполняют следующие работы:

• Восстановление информации на HDD 3,5", 2,5", 1,8" и FLASH-носителях с любыми файловыми системами: fat, fat16, fat32, NTFS, MacOS, Novell;
• Восстановление информации, потерянной в результате действия вирусов;
• Восстановление информации на физически поврежденном жестком диске;
• Восстановление информации, удаленной пользавателем;
• Восстановление информации после форматирования.

Советы пользователям

• Обязательно создавайте РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ценной информации на независимых носителях - на дискетах, CD-DVD дисках, FLASH-носителях или на других HDD;
• Обязательно установите надежную лицензионную антивирусную программу, т.к. лицензионная программа автоматически обновляется при подключении к Интернету;
• Не используйте рабочие ноутбуки, содержащие ценную информацию, для игр или для блуждания в Интернете, или для скачивания фильмов и программ из Интернета. Вы можете легко "подхватить" вирус или подвергнуться атаке хакеров.

Типичные неисправности жесткого диска

Физические сбои жесткого диска:

• Возникновение дефектных участков на диске- "bad-сектора". Они появляются при разрушении магнитной поверхности диска от старения или от механических воздействий;
• Неисправность блока магнитных головок. При этом возникает характерный стук при работе жесткого диска;
• Неисправность электроники жесткого диска;
• Появление ошибок в микропрограмме жесткого диска, разрушение транслятора и т.п.;
• Нарушение серворазметки поверхности диска.

Логические сбои жесткого диска

• Сбой в работе файловой системы (последствие сбоя в работе программ);
• Последствия воздействия вирусов;
• Некорректные действия пользователя (удаление файлов, форматирование и т.п.).